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新着記事一覧
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BCCを使用した一斉送信メールの例文をケース別に紹介！知っておきたいマナーも
ビジネスシーンで複数の相手に同じ内容のメールを送る際、BCCの送り方に悩んだことはありませんか。適切に活用すれば、受信者のプライバシーを守りながら効率的に情報を伝えられる便利な機能です。しかし、使い方を誤ると相手に失礼な印象を与えたり、情報漏洩のリスクを高めたりする可能性もあります。本記事では、BCCの基本的な意味から具体的な例文、そして押さえておくべきマナーまで詳しく解説していきます。メール送信時の送信先設定「BCC」とは何かBCCは「ブラインド・カーボン・コピー」の略称で、メールの送信先を指定する方法のひとつです。この機能を使うと、他の受信者にメールアドレスを知られることなく、複数の相手に同じメールを送信できます。受信者からは自分以外の誰がメールを受け取っているのか分からない仕組みになっており、個人情報保護の観点から重要な役割を果たしています。主に一斉送信メールやお知らせメール…
お役立ち / コラム
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リスケとは何？意味や言い換え、基本的なマナーを徹底解説
リスケは「予定の再調整」を丁寧に伝え、相手と合意を取り直すための行為です。ドタキャンや単なる保留とは目的も温度感も異なり、使い方を誤ると信頼を損ねます。そこで本記事では、リスケの正しい意味や適切な言い換え・シーン別の例文、そして押さえておきたい基本マナーを体系的に解説します。ビジネスシーンで迷わず対応するための実務上のポイントも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。リスケとは「リスケ」は英語reschedule（再びスケジュールを組む）の略で、会議や打ち合わせ、納期など確定済みの予定を変更・調整し直すことを指します。ただし正式なビジネス用語ではなく、やや口語的でカジュアルな響きを持つ点には注意が必要です。社内の同僚や親しい間柄であれば違和感なく使える一方、取引先や目上の相手には慎重な表現を選ぶのが無難でしょう。たとえば「リスケしてもらえますか？」ではなく、「日程の再調整をお願い…お役立ち / コラム
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「お世話になっております」の正しい使い方は？ビジネスメールの基本マナーも紹介
ビジネスメールの冒頭で頻繁に使われる「お世話になっております」という常套句。一見、万能な挨拶表現に思えますが、使用する場面や相手によっては不適切となる場合もあります。そこで本記事では「お世話になっております」の意味や言い換え表現、具体的な例文などを詳しく解説します。ビジネスシーンでの適切なコミュニケーションを図るための参考にしてください。「お世話になっております」はどういう意味か「お世話になっております」は、ビジネスシーンで広く使われる敬語表現です。相手への感謝や敬意、日頃の支援に対するお礼の気持ちを込めた挨拶として定着しています。もともと「世話を受けている」という意味に、丁寧語の「お」と謙譲語の「おります」が組み合わさり、「あなたの助けによって成り立っています」というニュアンスを含んでいます。この表現は、すでに関係性のある相手に使うのが基本です。初対面や一方的な連絡で使うと不自然…お役立ち / コラム
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上司へのメールの例文5選 正しい書き方や敬語の使い方を紹介
上司へのメールは、ビジネスコミュニケーションの基本であり、信頼関係を築く重要な手段です。適切な敬語やマナーを守ることで、円滑な業務遂行が可能となります。本記事では、上司へのメールが重要な理由や連絡が必要なケース、正しい書き方や敬語の使い方など、具体的な例文を紹介します。これらを参考に、上司との良好な関係構築に役立ててください。上司へのメールが重要な理由上司へのメールは、業務連絡や報告、相談など、日々の業務に欠かせないコミュニケーション手段です。内容が明確で適切なメールを送ることで、上司との信頼関係を築きやすくなり、業務の円滑な進行にもつながります。また、メールは記録として残るため、後日の確認やトラブル回避にも有効です。さらに、文面の構成や言葉遣いからは、ビジネスマナーやコミュニケーション能力が見られることも少なくありません。上司へのメールは単なる連絡手段ではなく、ビジネスパーソンと…お役立ち / コラム
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担当者変更メールの書き方や社外向けの注意点を紹介【例文付き】
ビジネスの現場では、担当者の異動・退職・休職などによって、取引先や顧客との窓口が変更になる場面が少なくありません。こうしたタイミングで必要となるのが、「担当者変更メール」です。単なる事務連絡に見えて、実は相手との信頼関係や今後のスムーズな業務進行に大きく影響する重要なコミュニケーション手段です。本記事では、担当者変更メールを送る際の基本的なマナーや構成、注意点について、シーン別の例文を交えて詳しくご紹介します。業務引き継ぎを円滑に行い、取引先との関係性を良好に保つための参考にしてください。担当変更メールとは担当変更メールとは、部署異動・退職・長期休暇などによって担当者が交代する際に、取引先や社外関係者にその旨を正式に伝えるためのビジネスメールです。このメールでは、現在の担当者からの挨拶、後任者の氏名・連絡先、引き継ぎのスケジュールなどを明記するのが一般的です。丁寧かつ誠意ある内容で…お役立ち / コラム
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体調不良を気遣うメールの書き方や返信の方法を解説【例文あり】
社内外を問わず、お客様・同僚・上司が体調を崩したと知ったときは、できるだけ早く相手を気遣う気持ちを伝えることが大切です。ビジネスメールでさりげなく気遣いを示すことで、相手との信頼関係が深まり、良好な関係を築くきっかけにもなります。ただし、言葉の選び方や送信のタイミングを間違えると、かえって気を遣わせてしまう場合もあるため注意が必要です。本記事では、体調不良を気遣うメールの書き方や返信のマナーに加え、すぐに使えるビジネスメールの例文も多数掲載しています。心遣いを言葉にする際の参考として、ぜひご活用ください。体調不良を気遣うメール送るタイミングとは？欠勤や早退があった当日中に送る相手が急な体調不良で欠勤・早退したことを知った場合は、当日中にお見舞いのメールを送るのが望ましい対応です。相手は体調がすぐれない中で不安を抱えていることも多く、早めに一言でも気遣いの言葉をもらえると安心しやすく…お役立ち / コラム
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日程調整メールの書き方とは？シーン別の例文や返信のマナーを徹底解説
「日程調整メールってどう書けばいいかな？」「相手に失礼がないように返信するにはどうしたらいい？」とお悩みではありませんか？ビジネスシーンにおいて、日程調整メールは重要なコミュニケーション手段の1つです。しかし、正しい書き方やマナーがよくわからず、困っている方も多いのではないでしょうか。日程調整メールは一見シンプルに見えますが、相手に誤解を与えず、なおかつ好印象を与えるためにはいくつかの大切なポイントがあります。そこで本記事では、日程調整メールの作成方法や返信マナー、さらにビジネスシーンごとの具体的な例文について詳しく解説します。この記事を読むことで、日程調整メールの基本的な作成方法を理解し、円滑なビジネスコミュニケーションが取れるようになりますよ。ぜひ最後までご覧ください。日程調整メールにおける作成のポイントとは？ビジネスメールには、基本となる「型」があります。とくに日程調整メ…お役立ち / コラム
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メールのCCとは？BCCとの違いや注意点、使い分け例を徹底解説
「CCとBCCの違いがよくわからない」「どう使い分ければいいの？」と悩んでいませんか？ビジネスメールを日常的に送る中で、CCやBCCの使い方に迷う方は多いと思います。「宛先（TO）」「CC」「BCC」にアドレスを入力するだけで一見同じようにメールは送信されますが、それぞれに異なる役割があるのです。これらの機能を正しく理解して使い分けることで、より効率的なメール管理が可能になります。本記事では、メールの「TO」「CC」「BCC」の意味や役割の違いと、使い方をわかりやすく解説します。この記事を読むことで、CCやBCCを適切に活用し、ビジネスコミュニケーションをスムーズに進めるためのスキルを身につけることができますよ。ぜひ最後までご覧ください！メールのTO/CC/BCCの特徴とは？「宛先（TO）」「CC」「BCC」それぞれの違いは、以下のとおりです。項目特徴宛先（TO）「あなたに送っ…お役立ち / コラム
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営業職がテレワークができない会社が多い理由とは？導入に必要な要素も紹介
「営業職はテレワークできないのか？」「営業の仕事でテレワークができない会社が多いのはなぜ？」「営業をテレワークで行うにはどうしたらいい？」この記事は、以上のように考えている方を対象としています。営業は対面して行うのが一般的なので、テレワークのイメージがわかないのも無理はありません。とは言え、自由なはたらき方ができるテレワークの需要は高まっています。「営業職でもテレワークができるなら取り入れたい」と思う方は多いでしょう。そこでこの記事では、営業職にテレワークが浸透しない理由や、テレワークを導入する方法について紹介します。営業職としてテレワークではたらきたい方や、営業部にテレワークを導入したいと考えている管理職の方は、ぜひお読みください。営業職はテレワークできない？営業職であっても、テレワークは可能です。ただ、今まで対面で行ってきた歴史があるため、なかなか浸透していないのが現…お役立ち / コラム
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テレワークで商談するための準備5つ｜導入後に混乱しないよう事前にチェックしよう
IT技術の発達によって、営業もテレワークが進んでいます。とは言え、今まで訪問営業をしてきた人はテレワークに切り替えることに抵抗を感じるかもしれません。「テレワークで商談はできる？」「テレワークで商談する方法を知りたい」以上のように考える人も多いでしょう。結論から言うと、テレワークで商談を行うことは可能です。ただ、テレワークを導入する場合には、事前に準備が必要です。そこでこの記事では、テレワークで商談を行うために必要なことや注意点について解説します。テレワークでの商談を導入するか迷っている方は、ぜひお読みください。テレワークで商談を行うメリットそもそもテレワークとは、情報技術を活用して時間や場所にとらわれずに仕事をすることです。そのため、オンラインで商談をすればテレワークで働くことができます。ただ、オンラインでの商談をするメリットが感じられなければ、わざわざ切り替える気…お役立ち / コラム
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テレワークでの商談はどんな服装をすべき？【3つのポイントだけで印象アップ】
テレワークでの商談で多くの人が悩むのが、服装ではないでしょうか。「どんな服装をすればいいのかよくわからない」「自宅なのだから自由な格好でよいのでは？」「顧客に好印象を与える服装は？」テレワークでの商談は対面とは違うものですので、服装に迷ってしまうものです。そこでこの記事では、テレワークでの商談における服装について紹介していきます。最後まで読むと、マナーとして押さえておくべき服装の基本が理解できます。服装に悩みを抱えている方は、ぜひ参考にしてみてください。テレワークの商談における服装の基本テレワークの商談における服装は、通常の仕事や対面時の商談と同じ服装と考えてください。場所が変わっても仕事は仕事であり、顧客もビジネスパーソンとして相応しい服装を求めるからです。服装選びの具体的なポイントとして以下3つがあります。部屋着は避ける派手な色は避けるサイズ・しわに気を配る大…お役立ち / コラム
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アパレル業界の接客をテレワークで行う方法3つ｜ECサイトでの売上アップを目指そう
「アパレル業界でのテレワークは可能か？」「接客をする販売員はテレワークできないのか」以上のように考えている方もいるでしょう。感染症が広まり、対面で接客をする業種は経営が厳しくなっているからです。この記事では、アパレル業界におけるテレワークについて紹介していきます。店舗に足を運ぶ人が減った状態でも売上を維持しなければ、会社の経営が厳しくなるでしょう。売上を維持するための施策として、テレワークの導入を検討してみてください。アパレル業界でもテレワークは可能アパレル業界においてもテレワークを導入できる職種はあります。デザイナーや営業、エンジニア、マーケターなどが代表です。これらの職種の基本的な作業は個人でできるため、連絡手段さえあればすぐにテレワークができます。スタッフが働くオフィスのテナント料は固定費であり、大きなコストとなります。テナント料が経営を圧迫している場合にはテレ…お役立ち / コラム
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テレワークとは？在宅勤務との違いや導入時の注意点を紹介
近年、テレワークという言葉が急速に広まり、実際に導入する企業も増えてきています。しかし、以下のように感じている方もいるでしょう。「テレワークって何をするの？」「導入するメリットデメリットは？」「導入する際の注意点はある？」この記事では、テレワークの意味や似た言葉との違いから導入時の注意点まで網羅的に紹介していきます。テレワークについて理解を深めたい方や導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。テレワークとは？厚生労働省によると、テレワークは以下のように定義されています。テレワークとはインターネットなどのICTを活用し自宅などで仕事をする、時間や場所を有効に活用できる柔軟な働き方です。引用：厚労省テレワーク実施に役立つリーフレットICTとは「InformationandCommunicationTechnology」の略称で、日本語においては「情報通信技術」…お役立ち / コラム
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サテライトオフィスとは？導入するメリットや注意点も解説
近年「サテライトオフィス」という言葉が使われるようになってきました。聞きなれない言葉なので、以下のように感じている方もいるでしょう。「サテライトオフィスってなに？」「サテライトオフィスを導入するメリットは？」「導入時に注意するべきことは？」本記事では、以上のように考えている方向けにサテライトオフィスのメリットや導入時の注意点を紹介していきます。サテライトオフィスの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。そもそもサテライトオフィスとは？サテライトオフィスとは、企業の拠点とは別の場所を職場として使うことです。感染症が広がったことで注目を集めるようになりました。日本においては感染症対策としてステイホームが叫ばれました。しかし「自宅では集中できない」「家族に迷惑がかかってしまう」「ネット環境がない」と悩んでいる人も多くいます。そこで注目されたのがサテライトオフィス…お役立ち / コラム
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テレワーク下でのコミュニケーションの工夫｜連携して生産性を保とう
テレワークを導入すると他の社員の様子が見えにくくなるため、コミュニケーションに悩みがちになります。しかし、前例がなくどういった工夫をすれば解決できるのか困ってしまいますよね。そこでこの記事では、テレワークにおけるコミュニケーションの工夫について紹介します。コミュニケーションの課題についても触れるため、自社が抱えている悩みを細分化して理解できるようになるでしょう。テレワーク下でのコミュニケーションに課題を感じている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。テレワークにおけるコミュニケーションの課題テレワークにおけるコミュニケーション上の課題として、以下5つが挙げられます。雑談の機会が少ない進捗が見えにくい顔が見えない不安がある指示が分かりにくいチームの連携が分かりにくいテレワークのコミュニケーションに対して抱いている悩みを細分化することで、解決方法が見えてきます。まずは自…お役立ち / コラム
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テレビ会議とは？導入するメリット・失敗しない導入手順を紹介
業務のデジタル化が進むにつれ、テレビ会議という言葉が使われる機会も増えてきました。しかし、利用したことがない場合には以下のように疑問を感じるでしょう。「テレビ会議ってなに？」「導入するメリットは？」「実際に導入する手順は？」この記事では、以上のような疑問を抱えている方向けにテレビ会議について網羅的に解説していきます。テレビ会議の意味、導入するメリットや失敗しないための導入手順を知りたい方はぜひ参考にしてみてくださいね。テレビ会議とは？テレビ会議とは、専用機材を使って遠隔地にいる人と行う会議のことです。専用機材によって高画質・高音質・通信の安定性が保たれており、対面と変わらない感覚で会議を行えます。テレビ画面と映像や声を届けるための撮影機材を会議室に設置することで、テレビ会議が可能になります。離れた場所に拠点がある場合や、遠方のクライアントとの取引がある場合などに便利なツー…お役立ち / コラム
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テレワークの自由度を上げるペーパーレスとは？｜メリットや導入方法を紹介
「会社に行かないと重要書類が見られない」「テレワークなのに押印のために出社する必要がある」以上のように書類の取り扱いで悩みを抱えている場合には、ペーパーレス化を進めていくのがおすすめです。書類をデジタル上で管理すればテレワークをする際にも、出社の手間を省けるからです。しかし、ペーパーレスとはそもそもどんなものなのか、どうすれば導入できるのかなどについて疑問を抱えている方も多いでしょう。そこでこの記事では、ペーパーレスの種類や導入するメリット・導入手順について紹介していきます。書類を扱うことで業務効率が落ちてしまっている方はぜひ参考にしながら、ペーパーレスの導入を検討してみてください。テレワークを行う上で欠かせないペーパーレスとはペーパーレスとは紙の書類を使わずに業務を進めていくことです。書類をデジタル上で管理することで、社員に共有するために何十部も印刷したり、配布したりする…お役立ち / コラム
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テレワークでやる気がでない理由とその対処法｜社員が集中できる環境を作ろう
「テレワークになってからやる気がでない社員が多い」「どうにかして社員のやる気を引き出したい」以上のように感じている方も多いでしょう。テレワークを行うと仕事環境が変わるため、急にやる気がでなくなってしまう人もいるものです。しかし、管理職や経営陣からすれば会社での勤務と同じくらいのパフォーマンスを出して欲しいものですよね。そこでこの記事では、テレワークでやる気がでない理由ややる気を出してもらう方法について紹介していきます。社員個人が気をつけるべきことと、上司としてフォローできることを分けて解説します。自分自身でやる気をだしたい方も、部下のやる気を引き出したい方も参考にしてみてくださいね。テレワークでやる気がでない人が多い理由5つテレワークでやる気がでない主な理由としては以下5つが挙げられます。家族が気になってしまうリラックスしてしまう誘惑が多い孤独を感じてしまう成果が…お役立ち / コラム
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テレワークを導入するなら就業規則の変更が必要｜チェックポイントを紹介
「テレワークを導入したい」「でも就業規則はどうすればいいの？」「見直しが必要ならチェックポイントを知りたい」以上のように感じている方向けに、テレワークの導入に伴う就業規則の変更について紹介していきます。テレワークを導入すると就業規則の変更が必要テレワークを導入する場合には、以下2つの理由から就業規則の変更が必要になります。実務で問題が生じるから労働基準法に則る必要があるから通常通りの就業規則を使用すると、労働契約が無効になったり、業務効率が落ちてしまったりするのです。より詳しい内容について見ていきましょう。テレワークで就業規則の変更が必要な理由①実務で問題が生じるからテレワークに切り替えると、オフィスで仕事をするよりもコミュニケーションをするのが難しくなるなどの弊害が生まれます。そのため、就業規則や業務を進めていくルールやマニュアルで運用方針を定めておくことが重要です。…お役立ち / コラム
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テレワークの弊害12個と対策｜事前に対処して導入を成功させよう
「テレワークを導入したいけど弊害はあるの？」「メリットだけでなく悪い面についても知りたい」「弊害への対策方法もあわせて知りたい」以上のように感じている方もいるでしょう。そこでこの記事では、テレワークの導入によって生じる可能性のある弊害について紹介していきます。弊害の対策についても触れていくので、テレワークの導入に失敗したくない方はぜひ最後までご覧ください。経営陣と社員の両方にとってのテレワークの弊害と対策まずは経営陣と社員の両方にとって弊害となりうる6つのことについて紹介していきます。コミュニケーションが不足しやすい部署間での不公平感が生まれる導入の手間がかかる顧客からの理解を得る必要がある導入に失敗するケースもあるチームワークが低下する両者にとって弊害となるので、対策をしておかないとテレワークの導入によって社内が大きく混乱する可能性があります。導入を検討している…お役立ち / コラム
