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カテゴリー: SFA
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営業分析はSFAで解決しよう
ただ足を使って多くの顧客を訪問し、長時間の商談を行なって業績を上げる時代はとうに終わりました。慢性的な人手不足や働き方改革が進む現代日本において、求められるのは効率です。そして効率アップにおいて欠かせないのが「営業分析」でしょう。自社の営業活動は実際どのように行なわれており、どんな部分がメリットでどんな部分がデメリットなのかを正確に把握する…。また自社が抱えている顧客のステータスや志向をとらえ、それに対する的確なアプローチを考察する…。そういった分析行為が営業マン1人1人の効率を変え、引いては業績を、社をより高い次元に引き上げていくことになります。本稿のテーマは「営業分析」です。営業分析とは一体何なのか、またどのような営業分析をすればいいのか、という基礎をご説明していきます。現状の営業活動に行き詰まりを感じている営業マンの方、営業部門の管理者の方はぜひ参考になさってください。SFA／…
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SFA（営業支援）システム導入のメリット・デメリットは？目的や事例も解説
企業の営業活動において、営業マンの強い味方となる「SFA」。ここ数年で導入企業を大幅に増やし、今や営業とは切っても切れない関係にあると言えるでしょう。本稿ではこのSFAを取り上げ、基礎知識や導入におけるメリット・デメリットを探っていきます。現状で未導入の企業担当者様はぜひ本稿をお読みになり、SFAの基礎知識や導入の効果とリスクをしっかりと把握したうえで導入を検討されるのがよいでしょう。すでに導入済みという企業様においても、改めてSFAの存在意義をおさらいし、現状の運用方法や製品チョイスが正しいのかどうかを再確認するよい機会になることと思われます。ITの力で営業を変えるSFAは、正しく導入・運用すれば企業に大きな成果がもたらされます。本稿にはまさしくSFA活用に必要な情報をたくさん詰め込んでいますので、ぜひ最後までご覧ください。SFA／CRM／グループウェアをこれ一つで名刺管理・営業日…SFA / SFA(Sales Force Automation)とは
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SFA（営業支援システム）の活用事例3選
日々複雑化・高度化する企業の営業業務。それに対応するために、近年多くの企業で導入されているのが「SFA」です。営業活動をITの力でサポートするSFAがなぜ今、現場で注目されているのか。また、実際にSFAを導入した企業にどんな効果が上がっているのか。本稿では「現場でのSFAの使われ方」に着目し、事例を交えながら導入企業の実態をご紹介していきます。SFA未導入の企業様にはSFAとは一体どんなものなのかをご理解いただくことができ、すでに導入されている企業様には他社の利用事例を参照することでSFAの意外な活用方法を見出していただくことができるかもしれません。時代に、そして他社に取り残されないように、本稿でSFAの知見を深めておくことをおすすめいたします。SFA／CRM／グループウェアをこれ一つで名刺管理・営業日報・スケジュール管理もオールインワンユーザー数無制限で利用できるシンプルで使いや…SFA / SFA(Sales Force Automation)とは
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CRMツールによる案件管理のメリットは？活用方法や選び方も解説
日々多くの商談が行なわれる中で、貴社の営業マネージャーは「誰がどの商談を担当しているのか」「どのクライアントがどのような進捗状態にあるのか」「部署全体で今、どのくらいの商談が進行中なのか」…といった事を具体的に把握できているでしょうか？なんとなく把握できているけど、具体的というほどには…といった企業も多いかもしれません。そんな企業には正確な「案件管理」が必要でしょう。案件管理を徹底することで、企業にとって（とりわけ営業部門には）数多くのメリットが得られます。本稿では、近年多くの企業がPCアプリケーションによって実践している「案件管理」を取り上げ、その有効な実践方法やアプリケーション選びのポイントをご紹介していきます。ちょっとしたポイントをおさえることで、貴社の案件管理は大きく変わり、思いもよらなかった成果を生み出すはずです。SFA／CRM／グループウェアをこれ一つで名刺管理・営業日報…SFA
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「MA」「SFA」「CRM」ツールの特徴の違いは？効果的な導入方法を解説
「MA」「SFA」「CRM」という3つのツールは、どれも営業・マーケティング活動に関わるシステムです。しかし、それぞれが担う役割は大きく異なるため、目的に合ったものを選ぶことが重要になります。自社の課題に合わないツールを導入してしまうと、期待した成果が得られず、費用だけがかさんでしまうことも少なくありません。本記事では、3つのツールの違いや特徴を解説するとともに、使い分けのポイントや連携させる際のメリット・デメリット、具体的な連携方法についてもご紹介します。「MA」「SFA」「CRM」という3つのツールは、どれも営業・マーケティング活動に関わるシステムです。SFA／CRM／グループウェアをこれ一つで名刺管理・営業日報・スケジュール管理もオールインワンユーザー数無制限で利用できるシンプルで使いやすいSFA/CRMツール。営業活動の効率化と情報共有の一元化をひとつのプラットフォームで実…SFA
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おすすめの営業ツール7選！種類別のメリットや選び方などを徹底解説！
営業ツールとは、営業活動の中で利用する様々な機能を持ったITツールを総称した言葉です。近年では、働き方改革などで一層の業務効率化を求められ、何らかのツールを導入し業務効率化を図る企業が増加しています。しかし、そういった時勢が反映されてか、国内外を問わず様々なツールがリリースされており、ユーザー側から見ればどのツールを選べばいいのか難しい状況にあると言えるでしょう。そこで、本記事では営業ツールとは何か、どういった種類があるのかを解説するとともに皆様の判断基準になるようなオススメの営業ツールをご紹介いたします。SFA／CRM／グループウェアをこれ一つで名刺管理・営業日報・スケジュール管理もオールインワンユーザー数無制限で利用できるシンプルで使いやすいSFA/CRMツール。営業活動の効率化と情報共有の一元化をひとつのプラットフォームで実現します。＼3分でわかるKnowledgeS…SFA / SFA(Sales Force Automation)とは
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無料の日報管理・営業日報でどこまでできる？ アプリ比較からテンプレートまで
職種や業種を問わず、日報・営業日報のようなものを導入されている企業は多いのではないでしょうか。現場スタッフはその日に行なった業務や起きた出来事をとり報告し、マネージャー職がそれをとりまとめて全体を把握する…というやり方は効率的であり、どんな業務においても有益であると言えます。貴社ではこの日報をどのように管理されているでしょうか？用紙に手書きで記入し、ファイルにまとめている企業もあれば、PCを使って管理している企業もあることでしょう。いずれにせよ、日報業務について真剣に考察し、管理システムの導入をお考えになられたことはありますか…？お考えになられた企業においても、「たかが日報の管理にはあまりコストをかけたくない」というご意見が多いようです。その場合、紙、または表計算ソフトの利用という選択肢をとられるケースがほとんどではないでしょうか。本項では多くの企業で行われている日報・営業日報などの…SFA
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新規営業の成功率を上げるコツは？手法や準備方法も解説
本稿では営業業務、とりわけ「新規開拓営業」にスポットを当てて、その成功のコツや効率化の提案をさせていただきます。あらゆる営業には新規開拓営業がつきものです。まだ取り引きのない、顔も知らない顧客に対し、自社の製品やサービスをアピールすることは、やはりルート営業（既存客への営業）とはまた違った困難があり、同様に違ったノウハウがあるものです。貴社の新規開拓営業は、順調に進んでいるでしょうか？もし「もう少し改善の余地があるのではないか？」「最近今一つ成果が伸びない」とお考えの営業マネージャーの方は本稿をぜひお読みください。同時に、つい最近営業職を始められた新人の方にもおすすめです。「新規開拓営業とは何か？」といった根本のおさらいから、効率的な新規開拓営業のコツや、その実践方法がご理解いただけるかと思います。特にPCとアプリケーションを使ってどのように効率化を低コストで図るか…という点にご興味があ…SFA
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営業日報・業務報告書の意味や必要性について
営業職に就かれている方の多くは日々「営業日報」を記入されているのではないでしょうか。業種に限らず、「業務報告書」のようなものを記入している方も多いかもしれません。毎日記入するこのような報告書ですが、習慣のように当たり前に記入しているため「書いて終わり」という風に形骸化してしまっている企業も多いようです。実は使い方次第で大きな力を発揮する営業日報・業務報告書を見直し、どうすれば貴社にピッタリなものになるのかを考察していきましょう。SFA／CRM／グループウェアをこれ一つで名刺管理・営業日報・スケジュール管理もオールインワンユーザー数無制限で利用できるシンプルで使いやすいSFA/CRMツール。営業活動の効率化と情報共有の一元化をひとつのプラットフォームで実現します。＼3分でわかるKnowledgeSuiteの全機能／無料で資料をダウンロードサービス詳細はこちら>…SFA
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リードナーチャリングとは？流れや成功のポイント、手法を紹介
「リードナーチャリング」という言葉がビジネスシーンで取りざたされるようになって久しいですが、社会状況の変化によってここ数年は特に注目を集めています。営業部門やマーケティング部門に所属する方は日常的に耳にする言葉かもしれませんが、貴方はこのリードナーチャリングの意味や正しい実践方法をご存知でしょうか？本稿ではデジタルマーケティング時代の必修科目とも言えるリードナーチャリングを取り上げ、その基礎知識や最適なツールのご紹介を通じて皆様の理解を深めていただきます。「自社の営業活動に限界を感じている…」「マーケティングの次なる一手が欲しい」といったお悩みを抱えているビジネスパーソンの皆様は、ぜひご一読ください。SFA／CRM／グループウェアをこれ一つで名刺管理・営業日報・スケジュール管理もオールインワンユーザー数無制限で利用できるシンプルで使いやすいSFA/CRMツール。営業活動の効率化と情…SFA
