ビジネスチャットツールとは?記事一覧
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報連相の本当の意味とは?上手くやるポイントは「おひたし」
ビジネスシーンにおけるコミュニケーションでは報連相が非常に重要です。しかし、当たり前に使われる言葉だからこそ、他の人に聞くのを躊躇ってしまい本当の意味を知らないままになってしまうことも多いでしょう。そこでこの記事では、報連相の本当の意味や目的・報連相ができない人の特徴・報連相を活性化させるための取り組みなどを紹介していきます。職場のコミュニケーションを円滑にして、生産性を高めていきたい方はぜひご覧ください。報連相の本当の意味と目的とは報連相とは「報告・連絡・相談」の3つをまとめて言い表せる造語です。報連相は職場のコミュニケーションで重要な要素で、報連相を円滑に行うことで業務効率がアップします。報連相に込められている本当の意味と目的について、それぞれ解説していきます。 ①報告:過去の情報を共有する②連絡:現在進行形の内容を共有する③相談:未来に考えられる問題を共有す…コラム
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【報連相の違い】コミュニケーションの基礎を身につけて職場で上手く立ち回ろう
職場で適切なコミュニケーションがとられていないと、仕事の効率性が損なわれたり、問題が発生したりすることがあります。とくに報連相を徹底することは、職場において重要なコミュニケーションスキルです。ここでは、報連相の違いと報連相を上手く行うコツについて解説します。「職場でのコミュニケーションがうまくいかない」「改善したいが何をすればいいのかわからない」という方は、この記事を参考にまずは報連相についての理解を深めていきましょう。報連相とは?コミュニケーションとの違いは?報連相(ほうれんそう)は報告・連絡・相談の略語であり、職場でのコミュニケーションにおいて重要な概念です。業務をスムーズに進めていくためには、報連相が欠かせません。報告・連絡・相談が適切に行われることで、職場内の情報共有や業務が円滑に進みます。報告や連絡が不十分だと、他のメンバーが抱える問題や状況を把握できず、業務の効率性が…コラム
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職場のコミュニケーションを活性化させる方法9つ|メリット・成功させるコツも紹介
職場でコミュニケーションがあまりない状態だと、活気がなくなり仕事のモチベーションが上がりづらくなります。高い成果を出していきたいのであれば、コミュニケーションを活性化していく必要があります。とは言え、コミュニケーションは自発的に始める人がいなければ活性化されないものです。企業側が強制的にやろうとしてもうまくいかないため、どうしたらいいものかと悩んでいる方も多いでしょう。そこでこの記事では、職場のコミュニケーションを活性化させる方法9つを紹介していきます。また、取り組みが社員への強制にならないようにするために、気をつけるべきことや避けるべきことも紹介します。社員が自然な形でコミュニケーションをとり、明るく生産性の高い職場を実現したい方はぜひご覧ください。職場のコミュニケーションを活性化させるメリット職場のコミュニケーションを活性化させるメリットは、以下4つがあります。 …コラム
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風通しの良い職場を実現するコミュニケーションとは?
「風通しの良い職場を目指したい」「コミュニケーションを活性化させるにはどうしたらいい?」「風通しの良い職場のデメリットや目指す際の注意点は?」以上のように感じている方向けに、風通しの良い職場のメリットデメリット・コミュニケーションを活性化させるための施策・注意点を紹介していきます。風通しの良い職場にしていきたい方や、職場コミュニケーション活性化の方法を知りたい方はぜひご覧ください。風通しの良い職場の特徴風通しの良い職場は以下3つの特徴をもっています。これら3つを意識することで、風通しの良い職場を目指していきやすくなるでしょう。 ①上下関係がありつつも平等に話せる②意見を尊重し言い合える雰囲気がある③明文化された適切なルールがある①上下関係がありつつも平等に話せる風通しの良い職場は、従業員が自分の意見を自由に言いやすい環境が整っています。職場では基本的に上下関…コラム
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経営者がしてはいけないコミュニケーション|自社を機能的な組織にする方法
経営者にとって、コミュニケーションは極めて重要な要素です。社員との良好な関係を築くことが、組織の成功に直結すると言っても過言ではないからです。コミュニケーションについて考える際、多くの人は「すべきこと」に焦点を当てます。しかし、すべきでないことを避けることも重要です。本記事では、経営者がしてはいけないコミュニケーションの例を挙げ、自社を機能的な組織にするための方法を紹介していきます。社員とのコミュニケーションを改善したい方は、ぜひご覧ください。経営者がしてはいけないコミュニケーションの例経営者がしてはいけないコミュニケーションの例として、以下5つを紹介します。 ①軸がブレてしまっている②社員の意見を聞く耳をもたない③社員を一括りにして考えている④そもそも社員と話す機会が少ない⑤社員は会社に尽くして当たり前と思っている①軸がブレてしまっている軸がブレている…コラム
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コミュニケーションを上手にとる方法は?重要性や円滑に進めるポイントを解説
「コミュニケーションで大切なことってなんだろう」「上手くコミュニケーションするにはどうしたらいいんだろう」「仕事に生かして成果を出したい」以上のようにお考えですか?本記事では、ビジネスにおけるコミュニケーションで大切なことを紹介していきます。ノウハウを紹介するだけでなく、ノウハウを実践する際の注意点についても触れるので、より自然なコミュニケーションができるようになります。自然な形でコミュニケーションを上達させて、仕事で成果を出したい人は是非ご覧ください。「コミュニケーションをとる」の意味とはコミュニケーションは言い換えると、意思の疎通のことです。 ・理解し合うために自分のことを伝えること・相手のことを知ろうとすることこの2つがコミュニケーションであり、「コミュニケーションをとる」とはこれら2つを行うことを指します。 ・話す・聞く・書く・読む…コラム
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コミュニケーション能力を高めるには?絶対に押さえるべき5つのコツ
コミュニケーション能力とは、相手と円滑に意思疎通を図るために必要なスキルです。ビジネスにおいては、顧客や上司、同僚との関係を良好に保つために、コミュニケーション能力は欠かせません。この記事では、ビジネスにおけるコミュニケーション能力の重要性と、コミュニケーション能力を高めるために必要な5つのコツを紹介します。この記事を参考にして、コミュニケーション能力を高め、職場の人間関係を改善して働きやすい状態をつくってみてください。ビジネス上でコミュニケーション能力を高めるべき理由ビジネスにおいては以下2つの理由から、コミュニケーション能力を高めるべきです。 ①職場のメンバーと信頼関係を築くため②質の高いサービスを提供するため①職場のメンバーと信頼関係を築くため職場においては、個人の能力や技術力だけではなく、コミュニケーション能力が非常に重要な役割をもっています。メンバー同…コラム
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会社におけるコミュニケーションの苦手意識を克服するための3つのポイント
「会社でのコミュニケーションが苦手」「コミュニケーションのせいで仕事が苦痛に感じる」「どうにかして苦手を克服したいけど、どうしたらいいかわからない」会社におけるコミュニケーションに苦手意識をもっている人は少なくありません。通常の会話とは異なり、常に評価される状況や上下関係があったり、感情ではなく情報の伝達が優先されたりするのが特徴です。だからこそ、雑談はある程度できても、業務上のコミュニケーションが難しいと感じるのです。とは言え、会社でのコミュニケーションがうまくいかないと、ストレスが溜まるため早期の解決を目指していくべきでしょう。そこでこの記事では、会社でのコミュニケーションが苦手な人がするべき3つのことを紹介していきます。コミュニケーション能力を高めるためにやるべきことは多くありますが、この記事ではとくに重要な3点に絞って解説します。手軽に効率よくコミュニケーション能力を高め…コラム
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コミュニケーションの活性化を図る方法|職場の雰囲気と生産性を高めよう
「コミュニケーションの活性化を図る方法を知りたい」「コミュニケーションが少なく職場の雰囲気が悪い」「ビジネスシーンでのコミュニケーションを盛り上げたい」以上のように考えている方もいるでしょう。この記事では、ビジネスシーンにおけるコミュニケーションを盛り上げる方法を紹介していきます。ビジネスシーンにおいてはただ盛り上がれば良いわけではありません。お互いの人間性を知ることによって、業務でも協力しやすい関係性を築くことが重要です。ただ盛り上がるだけでなく「協力したい」という気持ちが生まれる取り組みを紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。コミュニケーションの活性化とは?コミュニケーション活性化とは、2者間以上の有意義な情報交換を促進することです。そのためには、自分の今の気持ちや意見を伝えるなど、心の壁を取り除き、お互いの理解度を高めなければいけません。コミュニケーションの質は参…コラム
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コミュニケーションが取れない上司との関わり方|働きやすい環境に変えていこう
上司とコミュニケーションが取れないと、仕事の効率が上がらず働きにくいものです。小さなことではありますが、上司とはほとんど毎日顔を合わせるため、不満が積み重なって大きなストレスになってしまいます。我慢の限界が来ると互いに衝突し、関係性がさらに悪化してしまうことも懸念されます。なるべく早く対策を行うことが重要です。そこでこの記事では、コミュニケーションが取れない上司との関わり方を紹介していきます。関係性を改善して働きやすい環境を整えたい方は、ぜひ参考にしてみてください。上司とコミュニケーションが取れないことによる悪影響上司とコミュニケーションが取れないと、以下2つの悪影響が生じます。コミュニケーション不足の状態が続くとどのようなリスクがあるのかを理解し、改善していく意欲を高めていきましょう。 ①認識のズレからミスが起こる②職場の雰囲気が悪くなる①認識のズレからミス…コラム