近年、社内外のコミュニケーション手段としてビジネスチャットの活用が急速に進んでいます。メールよりもスピーディで柔軟なやりとりが可能な反面、「カジュアルになりすぎて失礼では？」「返信のタイミングは？」など、マナーやルールに悩む声も増えています。この記事では、ビジネスチャットとビジネスメールの違いをはじめ、押さえておきたい基本的なマナー12選、やってはいけないNG行為、実際に使える例文まで、現場で役立つ実践的な内容をわかりやすく解説します。マナーを守って人事評価につなげたい社員の方や、社内への浸透を促したい管理職の方はぜひ参考にしてください。ビジネスチャットについてビジネスチャットは、業務での利用に特化したコミュニケーションツールです。メールのような形式ばった挨拶を省略し、リアルタイムで迅速な情報共有を実現します。部署やプロジェクトごとに「トークルーム」を作成し、テキストメッセージやフ…

「ビジネスチャットのデメリットを知った上で導入を検討したい」「デメリットの対策を知って失敗を防ぎたい」ビジネスチャットの導入を行うと仕事の進め方が大きく変わるため、慎重に選びたいものです。後悔のないツール選びをしたいのであれば、導入のメリットだけでなくデメリットの確認も欠かせません。そこでこの記事では、ビジネスチャットを導入するデメリットとその対策方法について紹介していきます。対策方法まで知っておけば、実際に導入する際のトラブルを防止できます。ツール選びで失敗したくない方やスムーズな導入をしたい方は、ぜひ参考にしてみてください。ビジネスチャットを導入するデメリットと対策方法ビジネスチャットを導入するデメリットとして、以下7つが挙げられます。①コストがかかる②教育が必要になる③対面する機会が減る④セキュリティ対策が必要になる⑤通知が多く負担になる⑥伝わりにくいこと…

ビジネスチャットは業務連絡の迅速化やテレワークの導入時に役立ちます。この記事では、ビジネスチャットとメール・LINEとの違いや導入時の注意点について解説していきます。ビジネスチャットを導入して業務効率アップを目指したい方はぜひ参考にしてみてください。ビジネスチャットとはビジネスチャットとはテキスト（文字）により、メールよりも手軽にコミュニケーションが図れるツールです。ビジネスでは電話連絡も多いですが、記録に残らない点や互いの予定を合わせなければならない点が課題として挙げられます。ビジネスチャットであれば、送ったメッセージは履歴として残るため「言った言わない」の論争になる心配もありません。ビジネスチャットの利用によってこういったトラブルを防ぐと、従来よりもプロジェクトを迅速に遂行できるようになります。また、メッセージを送っておけば相手側は自分の都合のよいときに返事をすればよいので…