ビジネスチャットのマナーを知ろう!NG行為・例文・基本ルールを解説
近年、社内外のコミュニケーション手段としてビジネスチャットの活用が急速に進んでいます。メールよりもスピーディで柔軟なやりとりが可能な反面、「カジュアルになりすぎて失礼では?」「返信のタイミングは?」など、マナーやルールに悩む声も増えています。この記事では、ビジネスチャットとビジネスメールの違いをはじめ、押さえておきたい基本的なマナー12選、やってはいけないNG行為、実際に使える例文まで、現場で役立つ実践的な内容をわかりやすく解説します。マナーを守って人事評価につなげたい社員の方や、社内への浸透を促したい管理職の方はぜひ参考にしてください。ビジネスチャットとビジネスメールにおけるマナーの違いテキストコミュ二ケーションという点で、ビジネスチャットとビジネスメールは共通しています。しかし、一般的には、利用上でのマナーに違いがあるようです。両者の違いを端的に言えば、「ビジネスチャットの方が…

コラム / ビジネスチャットツールとは?