営業において、ヒアリングはとても大切なフェーズです。顧客が求めていることを知らなければ、効果的な提案ができないからです。ヒアリングをうまく行うためには、ヒアリングシートを活用するとよいでしょう。ヒアリングシートを作成しておけば、抜け漏れなくヒアリングできるため、どんな時でもヒアリングの質を保てます。とは言え、「ヒアリングシートって何？」「どうやって作ればよいかわからない」と感じている人も多いでしょう。そこでこの記事では、ヒアリングシートについて網羅的に紹介します。この記事でわかることは以下の通りです。ヒアリングシートとはヒアリングシートの必要性ヒアリングシートに入れるべき項目ヒアリングシートの活用方法実際にどんな内容を書けばよいのかや、ヒアリングシートの活用法を紹介するので、営業に生かしてみてください。営業におけるヒアリングシートとは？営業で挨拶やアイスブレイクが…

「インバウンドセールスって何？」「インバウンドセールスのコツを知りたい」と思っていませんか？そこでこの記事では、インバウンドセールスについて網羅的に紹介していきます。記事を読むと、以下の内容がわかります。インバウンドセールスとはなにかインバウンドセールスのメリット3つインバウンドセールスのデメリット2つインバウンドセールスとアウトバウンドセールスの違い3つインバウンドセールスの流れインバウンドセールスのコツ3つインバウンドセールスを効果的にするツールインバウンドセールスで成果をあげたい人は、ぜひ参考にしてください。インバウンドセールスとは？インバウンドセールスとは、メールマガジンやセミナーなどを通じて情報発信をする営業方法です。情報発信に興味をもつ人は見込み客となります。情報発信によって商品についての理解を深めていくため、見込みの高い客になる可能性も高いです。…

営業の仕事で成果を上げていくためには、スキルが必要です。とは言え、「どんなスキルが必要かよく分からない」「どうやってスキルを身につければ良いか分からない」という人もいるでしょう。そこでこの記事では、営業に必要なスキル5つやスキルを身に付ける方法5つを紹介していきます。この記事を読んで、営業スキルを身に付ける方法を知り、営業成績を上げてみてください。営業マンが悩みやすいスキル不足営業マンは成約率という形で、嫌でも成績が数値化されてしまいます。そのため、思うように成果が出ない営業マンは、以下のようなスキル不足に悩みます。見込み客がいない成約率が上がらないクロージングがうまくできないヒアリングが苦手だ営業という仕事は、悩みを抱えやすい仕事です。スキル不足に悩んでいるのは、この記事にたどり着いたあなただけではありません。「こんなこともできない自分はダメなんだ」と、自分を…

「顧客獲得に悩んでいる」「顧客紹介してもらうコツを知りたい」という人も多いでしょう。顧客がいなければ仕事にならないため、顧客獲得はビジネスにおいて非常に重要な課題です。そこで、この記事では、既存顧客から顧客紹介をしてもらう方法について紹介していきます。見込み客探しに困っている人や紹介で効率的に顧客を獲得したい人は、ぜひ参考にしてください。既存顧客から顧客紹介してもらう方法顧客の獲得は、飛び込み営業やテレアポなどのアウトバウンド営業でも可能です。しかし、アウトバウンド営業は効率が悪い側面もあります。紹介によって顧客を得られれば、さらに効率良く営業活動ができるでしょう。ここでは、既存顧客から顧客紹介してもらう方法を5つ紹介します。＞【アウトバウンド営業】メリットデメリットや成果を上げるコツも紹介依頼する人を選ぶタイミングを合わせるどんな人がよいか指定する紹介時にあらか…

保険が売れなくて困っている営業マンは多いでしょう。保険は売るのが難しい商品であり、営業に工夫をしないとなかなか成約が取れないのです。しかし、成約が取れないと仕事になりませんし、困ってしまいます。そこで、この記事では、保険を売るのが難しい理由と保険を売るコツを5つ紹介していきます。保険を売るのが難しい理由を理解し、売るコツを覚えれば、今よりもずっと成約が取れる営業ができるでしょう。この記事を参考にして、保険営業の悩みから解放されてみませんか？保険を売るのはどうして難しいのか保険を売るのが難しい理由は以下の通りです。多くの人は保険の仕組みが複雑で、考えるのが面倒だと感じている他社との差別化が図りにくい信頼されないと売れない他にも売りにくい原因はありますが、大きなものは以上の3つでしょう。保険の必要性を感じていても、保険の仕組みは分かりにくく、考えるのが面倒で購入しない人…

「営業成績を上げるためにクロージングが知りたい」「クロージングという言葉は知っているが、どうやるのか知りたい」「そもそもクロージングとは何？」など、クロージングについて詳しく知りたい方も多いのではないでしょうか。そこで、この記事では、クロージングの意味や基本、厳選テクニック3つ、注意点も含めて網羅的に紹介します。すぐに使えるテクニックも紹介しますので、明日からの仕事に活かしていきましょう。クロージングとは営業で最も重要なフェーズ「クロージング」という言葉は、英語の「Close」が元になっています。直訳では、「閉める」、「締めくくる」、「契約が成立する」という意味です。営業はいくつかのフェーズに分かれますが、クロージングは最終段階です。事前準備アイスブレイクヒアリングオファークロージング顧客の元へ出向き、ヒアリングやオファーを行い、最終段階でクロージングを行います。…

保険営業で大きな悩みは、見込み客が見つからないことではないでしょうか。「見込み客が見つけるコツが分からない」「そもそもターゲットの絞り方が分からない」以上のような悩みを持っている人は、これまでのやり方を振り返り、見直して営業成果を上げていきましょう。この記事では、保険営業で見込み客が見つからない理由や、見込み客を探すコツについて解説していきます。また、保険営業で成約が取れずに悩んでいる人向けに、クロージングがうまくいかない理由についても紹介しています。この記事を参考にしながら、保険営業のコツをつかんでください。保険営業で見込み客が見つからないワケ保険営業をしていて、見込み客が見つからない理由は以下3つです。自分を売りにしていないからリストを作っていないから顧客の心理を理解していないからこれらの理由をひとつひとつ解決していけば、保険営業の見込み客を見つけられます。あな…

「保険営業の飛び込みが辛い」と感じていませんか？1日の中でも大半の時間を占めている仕事の時間が辛いと、ストレスが大きくなってしまいます。保険営業が辛いと感じているなら、あなたの健康のためにも解決が必要です。この記事では、保険営業の飛び込みが辛い原因や営業がうまくいくコツを3つ紹介していきます。あなたの辛さの原因を見つけて、飛び込み営業を克服してみてください。保険営業の飛び込みが辛い原因「保険営業の飛び込みが辛い」と感じている人は、あなただけではありません。実際、多くの人が悩み、場合によっては転職や休職をする人もいるほどです。「こんなことで音を上げるなんて、自分はなんてダメなんだ…」と自分を責める必要はありません。普通の感覚なら、飛び込み営業が辛いと感じるのは当然なのですから。とは言え、ただ辛いのを放置していても解決しないのが現実です。まずは、辛いと感じる原因を知ること…

テレカンは、業務にかかるコストの削減や感染症対策に役立ちます。しかし、「テレカンって何？」「本当に便利なの？」といった疑問を持っている人もいるでしょう。この記事では、テレカンについて網羅的に紹介します。記事を最後まで読めば、以下の内容が理解できます。テレカンとは何かテレカンの種類3つテレカンを導入するメリット5つテレカンの選び方テレカンにおすすめなツールテレカンについて知って、業務に取り入れてみてください。テレカンとは？3つの意味で使われるので注意！テレカンと一口に言っても、3つの意味があるため、注意が必要です。一般的に、テレカンファレンス（teleconference）の略語として使われています。テレカンファレンスとは、遠隔会議のことです。遠隔会議の方法として、以下3つがあります。電話テレビウェブ通常は、以上の3つを使った会議のことをテレカンと呼んでい…

保険営業で「私はクロージングが下手だ…」「どうやったらうまくなれるんだろう…」という悩みを抱えている人は多いでしょう。保険営業は他の営業と比べて成約率が低い傾向にあるため、クロージングもしっかりとコツをつかまなければ成果が出にくいのです。そこで、この記事では、保険営業におけるクロージングのコツ5つを紹介します。クロージングがうまくいかない理由3つも紹介するので、あなたのクロージングのどこが良くないのかも理解できるでしょう。この記事を読んで問題点を明らかにし、クロージングのコツをつかめば成果アップが期待できます。成績が上がって社内評価も上がり、収入も今より高まり、仕事が楽しくなるかもしれません。この記事を通して、保険営業のクロージングをマスターし、成約率を高めてみてください。保険営業におけるクロージングとは？「そんなこと知っているよ！」と言われてしまうかもしれませんが、まず…