03-5405-8111受付時間 9:00～18:00（土日休日を除く）
導入/運用支援コンサルタント
導入/運用支援コンサルタント
2017年に導入コンサルティングチームとして発足し、カスタマーサクセス部として独立！
部構成は「運用コンサルティンググループ」「カスタマーサクセスグループ」で構成されており、今回は「運用コンサルティンググループ」にて活躍していただける方を募集しております。お客様のビジネスを成功へ導くべく、事業拡大にともなう人員増強をしてまいります！
実績累計約7,500社以上にご利用いただいている企業向け業務支援アプリケーション『Knowledge Suite』の導入を決定いただいたお客様へ、コンサルタントとして導入から運用開始までの支援を行っていただきます。
顧客の業務課題に対してコンサルティングスキルが身に付きます。様々な業種業態の企業さまの課題解決に携わるため、ご自身のスキルやキャリアを幅広く磨くことができます！
【ポイントと魅力】
・新たなサービスを自ら考え提供していくこともできる環境
・ご自身のスキルやキャリアを幅広く磨くことができる
▲東京DXセンターエントランス
▲ミーティングルーム
▲ラウンジ兼セミナールーム
| 募集要項 | |
|---|---|
| 勤務先 | ナレッジスイート株式会社 DXセンター |
| 職種 | 導入/運用支援コンサルタント |
| 勤務地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル 7階 |
| アクセス | 日比谷線神谷町駅 3番出口より徒歩1分 |
| 最寄駅 | 東京メトロ日比谷線 神谷町駅 |
| 給与 | [給与]月給30万円～ ※試用期間3ヵ月（待遇面に変更ありません） [昇給] 年1回（10月） [賞与] 年2回 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制：（コアタイム：11:00～16:00 実働8時間・休憩１時間） 標準勤務時間（9：00～18：00） ※平均残業時間10時間程度 |
| 雇用形態 | 中途採用（正社員） |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・BtoB向けの業務システムの導入/運用/活用支援の経験 ├SFA、CRM、MA、販売管理系、人事系、財務・会計、データ分析系、特定の業種業態向けに特化したシステム等 └パッケージ/SaaSシステムの要件定義、設計、設定の経験、運用支援の経験、または類する業務経験（規模問わず） ・Excel関数を用いたCSVリスト等のデータクレンジングの経験、または類する業務経験 ・顧客折衝の経験 【歓迎条件】 ・プロジェクト/タスク進行管理の業務経験（大小問わず） ・IT業界でのプリセールス、システム導入コンサルタントの経験 ・法人向けIT商材の営業提案経験 |
| 福利厚生 | 【福利厚生】 ・社会保険完備（関東ITソフトウェア健康組合）※飲食店、宿泊施設、旅行など各種割引制度あり ・交通費全額支給（社内規定に基づく） ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助（健保組合） ・慶弔見舞金 ・産休育休取得実績あり ・ウォーターサーバー ・従業員持株会 ・オフィスグリコ 【待遇】 ・セキュリティ研修 ・書籍購入補助 ・残業手当 ・リーダー手当 ・出張手当 |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・リフレッシュ休暇（5日間） ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・Preciou休暇(4月1日～翌3月31日の間で1日) ・慶弔休暇 ※年間休日125日以上 |
| 備考 | 【具体的な業務】 ～既存顧客への運用支援や提案も行いながら顧客を成功体験へ導く～ ・業務フローのヒアリングや管理上必要項目の洗い出し、必要なシステム環境設計／設定 ・運用操作研修、運用提案等を実施し、お客様の売上や生産性向上、業務効率化を実現すべく支援 【求める人材像】 ・洞察力が高く、物事に対して「なぜ？」を問いかけ深堀りする習慣がある ・物事の全体像と要点をつかみ、共通点や相違点を見つけることが得意 ・目的から逆算して目標設定やアクションを考えられる ・自身の顧客サービスに誇りやプライドをもって臨める ・チームや関係者と協調し、他者の意見を受け入れつつ自分の考えを伝えられる |
| 応募方法 | こちらのエントリーフォームよりご応募ください。 《選考プロセス》 書類審査→Web適性検査→一次面接→二次面接→内定 ※応募受付後2週間以内に、書類通過された方のみにメールにて連絡いたします。 《応募書類の取扱い》 ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 《お問い合わせ》 03-5405-8120 |
| 面接地 | 本社(東京都港区愛宕2-5-1)、DXセンター(東京都港区虎ノ門3-18-19)、オンライン |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 会社名 / 店舗名 | ナレッジスイート株式会社 |
| 住所・アクセス | 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38階 |
| 会社HP | https://ksj.co.jp |
| 事業内容 | ＤＸ事業 ＢＰＯ事業 |
| 注目リンク |
Knowledge Suite製品 ROBOT ID製品 Shelter製品 Facebook KnowledgeSuite公式サイト ナレッジスイートYOUTUBE公式サイト |
|---|
PAGE TOP