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新着情報一覧
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医療機器の営業がきつい理由3つとその対処法
「医療機器の営業をやっているけど、仕事がきつい」と感じている方もいるでしょう。多少きついと感じる程度であれば、スキルアップのモチベーションにもつながるものです。しかし、仕事自体がストレスになってしまっている場合には、やる気も出なくなってしまいます。そこでこの記事では、医療機器の営業がきつい理由と対処法を紹介していきます。「医療機器営業の仕事がきついけど、どうしたらいいかわからない」と感じている人は、ぜひ参考にしてみてください。医療機器の営業がきつい理由医療機器の営業がきつい主な理由としては、以下3つが挙げられます。個人での活動が多い常に医療分野の勉強をしなければならない高額の医療機器を売るのが難しいこのほかにも、ノルマの達成や休日出勤しなければならないなどの要因もあるでしょう。しかし、この記事では医療機器の営業について深掘りするため、他の営業職にも当てはまるものは割愛…
営業ノウハウ
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営業で詰められる状態から抜け出す方法｜たった2つの方法を実践するだけ
営業は常に成果が求められ、成果が思うように出ないと上司から詰められることもあります。しかし、常に詰められていると「辛い…もう仕事を辞めてしまいたい」と感じることもあるでしょう。そこでこの記事では、営業で上司に詰められるのが辛いと感じた場合の対処法を紹介していきます。仕事でストレスを抱えている方はぜひ参考にしてみてください。営業で上司に詰められるのが辛い場合にするべき2つのこと上司に詰められるとプレッシャーやストレスを感じるものです。プレッシャーやストレスは適度なものであればよい影響もありますが、度を超えたものは逆効果になります。ストレス状態では思考がうまく働かなくなるため、余計に成果が出しづらくなってしまうのです。結果として成果が出ず、さらに上司に詰められるという悪循環が起こります。まずはこの悪循環に陥ってしまっていることを認識し、視野を広げていきましょう。その上で以下…営業ノウハウ
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【営業のアウトソーシング】自社の状況を考慮して慎重に活用しよう
「営業の人手が足りないからアウトソーシングしたい」と感じている営業部の方もいるでしょう。しかし、実際にアウトソーシングした経験がないと、どうしたらいいか戸惑うものです。そこでこの記事では、営業のアウトソーシングについて紹介していきます。最後まで読むと、アウトソーシングの種類や利用するメリット、依頼するときの注意点などがわかります。営業のアウトソーシングを検討している方は、ぜひお読みください。営業におけるアウトソーシングの種類営業のアウトソーシングとは、営業業務の一部またはすべてを社外へ依頼することです。社内のリソースだけでは回らなくなってしまった業務も、社外の力を借りることで進めていけます。そして、営業のアウトソーシングには以下3種類があります。営業代行SPO営業派遣社外への依頼方法や受けられるサービスが異なりますので、ご自身の状況にあうものを選んでみてください。…営業ノウハウ
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営業における挨拶の基本｜第一印象をアップさせるコツ
営業の仕事では多くの人に出会うため、挨拶が必要になる場面も多くあります。しかし、営業に慣れていない場合には最初の挨拶に迷ってしまうものです。そこでこの記事では、営業における挨拶について紹介していきます。「飛び込み営業でどうやって挨拶したらいいかわからない」「挨拶回りで何を話したらいいかわからない」「メールや手紙の例文を知りたい」この記事を最後まで読むと、以上の悩みが解決しますよ。営業の挨拶に悩んでいる方はぜひお読みください。営業で挨拶が大事な理由当然のことながら、営業においては挨拶がとても大切です。初対面の人と顔を合わせる場合には、挨拶の仕方によってあなたの印象が決まるからです。印象の良し悪しによって、その後の話を聞いてもらえるかどうかも変わってきます。挨拶を意識することで相手に好印象を抱かせ、営業しやすい状態を作っていきましょう。営業における挨拶のコツ挨拶の重要性…営業ノウハウ
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車の営業で即決してもらう方法｜ヒアリングと雰囲気づくりが鍵
車は単価が高いため、営業で成約をするのが難しい傾向にあります。しかし、営業マンの中には顧客に即決で成約をもらう人がいるのも事実です。即決したことがない人からすると、以下のように感じるでしょう。「いつも『検討します』と言われて逃げられてしまう」「即決させるために何をしたらいいかわからない」「そもそも即決させる必要ってあるの？」この記事では以上のように感じている方に向けて、車の営業で即決を勝ち取る方法を紹介していきます。車の営業で即決する方法を身につけて、成果をあげてみてくださいね。車の営業で即決してもらうことが大事な理由即決してもらうようにすると成約を取りやすくなります。話を聞いてすぐであれば、購入を決めるために必要な情報が顧客の記憶にはっきりと残っているからです。車の購入を決める際には、価格や機能・デザインなどのさまざまな要素を検討する必要があります。しかし、人の記憶は…営業ノウハウ
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営業マンのサボりはどう対処する？【ポイントは規制と許容】
営業マンは仕事の進め方についても個人の裁量に委ねられています。その分、仕事をサボりやすい環境にあり、部下のサボりに頭を悩ませている方もいるでしょう。そこでこの記事では、サボりがちな営業マンを見抜く方法や対処法を紹介していきます。「サボっている社員の気持ちを知りたい」「サボりを減らしたい」と考えている方はぜひ参考にしてみてください。サボりがちな営業マンの特徴外出する営業マンが実際にサボっているかどうかを確かめるのは、なかなか大変なものです。しかし、外出先まで調べずとも、サボっている可能性が高い社員を見分けることはできます。たとえば、以下のような特徴がある社員はサボっている可能性があります。・遅刻が多い・外出時間が長い・仕事への意欲が見えないこの特徴がある場合にはサボっている可能性があるので、注意が必要です。とは言え、特徴に当てはまるからといって確実にサボっているという…営業ノウハウ
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造園業も営業して売上アップを目指そう｜やり方を具体的に紹介
「独立したもののなかなか集客ができない」「下請けの仕事ばかりでつらい」造園業・庭師・植木屋をやっている人の中には、以上のように悩んでいる方もいるでしょう。独立した後は、営業活動も行っていかなければうまく集客できません。とは言え、営業をやったことがない場合には、どうやって営業していったらいいのかわかりませんよね。そこでこの記事では、造園業における営業について紹介していきます。最後まで読むと、営業をすることで得られる効果や、営業方法がわかります。造園業で集客に悩んでいる方は、ぜひお読みください。造園業は営業することで売上が増える営業をしたことがない人にとって、営業活動を始めるのはハードルを感じるでしょう。営業活動をすることに対してあまり意欲がない人もいるかもしれません。まずは営業をすることで得られる効果を知って、意欲を高めていきましょう。造園業をしている方が営業活動をする…営業ノウハウ
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不動産仕入れ営業で成果をあげるコツ5つ｜難しい理由から深掘りして解説
「不動産仕入れ営業がなかなかうまくいかない」と感じている営業マンの方もいるでしょう。不動産仕入れは他の営業にはない特性があります。そのため、コツを押さえておかないと成果をあげるのが難しいです。そこでこの記事では、不動産仕入れ営業が難しい理由やコツを紹介していきます。紹介するコツを実践すれば成果があがりやすくなります。売上が伸びずに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。不動産仕入れ営業が難しい理由不動産仕入れは以下2つの理由によって、成果をあげるのが難しいです。成約を狙いやすい時期が決まっていないよい物件はすぐに買い手がついてしまう賃貸や販売においては年度が変わる時期など、成約を狙いやすいタイミングがあります。しかし、仕入れ営業の場合には、成約を狙いやすいタイミングがはっきりとあるわけではありません。また、条件のよい物件は情報が出てからすぐに取引が成立してしまう…営業ノウハウ
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商談を録音するなら許可を取るべき｜法律違反やトラブルを避けよう
商談の聞き落としによるミスを防止したり、営業トークの勉強をしたりするときには録音データが役立ちます。しかし、商談を録音することに対して、以下のように不安を抱えている方もいるでしょう。商談を録音することは法律違反になるのではないか録音することへの許可をもらった方がいいのか許可はどのようにもらったらいいのかそこでこの記事では、商談の録音について紹介していきます。最後まで読むと以上3つの悩みが解決し、トラブルを防ぎながら商談の録音をする方法がわかります。商談を録音したいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。商談を無許可で録音するのは法律違反？結論から言うと、商談を無許可で録音したとしても基本的には法律違反ではありません。無許可での録音には、以下2種類があります。盗聴：会話に参加していない人が録音すること秘密録音：会話の当事者が録音すること「盗聴＝犯罪」というイメ…営業ノウハウ
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オンライン接客とは？メリットデメリットや導入方法を紹介
感染症が蔓延した影響で、対面での接客や営業活動が難しくなってきました。そのため、オンラインにて接客や営業を行う企業も増えています。「オンライン接客とはなにか知りたい」「導入するメリットデメリットを知りたい」「実際に導入する方法を知りたい」この記事では以上のように考えている方向けに、オンライン接客について網羅的に紹介していきます。最後まで読めば、導入するかどうかの判断ができるようになり、導入方法もわかるようになります。オンライン接客の導入に興味がある人や、導入方法を知りたい方はぜひ参考にしてみてください。オンライン接客とは？オンライン接客とは、インターネットを使って行う接客のことです。似た言葉として、リモート接客やweb接客・デジタル接客があります。基本的に同じ意味で使われますが、オンライン接客はビデオ通話による接客の意味合いが強いです。感染症が広まったことで、非対面での…オンライン商談
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セールスイネーブルメントとは？必要とされる背景や導入するステップ5つを紹介
「セールスイネーブルメントとは何か知りたい」「セールスイネーブルメントが必要な理由を知りたい」「セールスイネーブルメントの導入方法を知りたい」以上のように考えている方もいるでしょう。この記事では、セールスイネーブルメントについて網羅的に紹介していきます。最後まで読めば、言葉の意味や必要性・導入方法までわかり、自社にどう取り入れていくべきかを考えられるようになるでしょう。セールスイネーブルメントを行うと、営業効率アップや売上アップにつながります。営業で成果をあげていきたい方は、ぜひご覧ください。セールスイネーブルメントとは？セールスイネーブルメントとは、営業活動を総合的にとらえて成果アップを狙っていくことです。マーケティング部との連携や営業資料の最適化、人材育成など営業に関わる取り組みをマネジメントしていきます。取り組みを個別に見るのではなく、総合的に見ていくのがポイントで…営業ノウハウ
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商談における議事録の書き方｜事前に書いてトークを円滑に進めよう
議事録をしっかり書くことで、商談内容を上司にわかりやすく報告できます。しかし「議事録のまとめ方がわからない」という人もいるでしょう。そこでこの記事では、商談における議事録の書き方を紹介していきます。議事録をうまく活用すると、商談の成功率がアップします。記事中では、成功率が高まる議事録の活用方法も紹介するので、成果をあげたい方はぜひ参考にしてみてください。商談における議事録の基本議事録は、商談前につくり始めるようにしてください。商談前に枠組みをつくっておくことで、商談で話すべき内容が明らかになるからです。商談の事前準備が自然にできますし、商談後に議事録をまとめる手間も省けます。また、作成した議事録の枠組みは、商談前の確認メールにて顧客にも知らせましょう。商談内容を顧客にも事前に確認してもらうことで、モチベーションをあげてもらえるからです。枠組みに書くべき内容については、…営業ノウハウ
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【リモート商談とは？】導入するメリットデメリットを紹介
「対面での商談数が減って困っている」「リモートで商談をしたい」「でもリモート商談でなにができるかがよくわからない」以上のように感じている方向けに記事を書いています。初めてリモート商談を取り入れる際には、誰でも戸惑うものです。そこでこの記事では、リモート商談を取り入れるメリットデメリットやツールの選び方を紹介していきます。最後まで読むと、リモート商談では何ができるのかが網羅的にわかります。リモート商談を取り入れるべきかどうかの判断に役立ててみてください。リモート商談とは？リモート商談とは、遠隔で行う商談のことです。インターネットを活用するため、「オンライン商談」などと呼ばれることもあります。離れた場所から商談ができれば、営業職であってもリモートワーク（テレワーク）が可能です。導入すれば、社内での「あの部署はリモートワークができてずるい」などといった不公平感も解決できるでし…オンライン商談 / オンライン商談のメリットとは？
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営業に必要なコミュニケーションスキル｜3つに細分化して解説
営業の仕事にはコミュニケーションスキルが欠かせません。顧客に商品やサービスを納得して買ってもらうためには、わかりやすく適切に伝える必要があるからです。しかし、コミュニケーションスキルという言葉だけでは、内容があいまいでわかりにくいです。「身につけたいけど、なにを意識すればいいのかわからない」と戸惑ってしまう人もいるでしょう。そこでこの記事では、営業に必要なコミュニケーションスキルとはなにかを説明していきます。コミュニケーションスキルを細分化して紹介するので、身につけるために必要なことが明確になります。コミュニケーションスキルを高めていきたい人は、ぜひ参考にしてみてください。営業のコミュニケーションでありがちな失敗まずは失敗例から見ていきましょう。失敗例を知っておくと、成功するために大事なことが見えてきます。一方的になる：相手の気持ちを無視して話し続ける自信がない：相手…営業ノウハウ
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外回り営業の種類と仕事内容【勝率アップの方法】
・「外回り営業の仕事内容を知りたい」・「外回り営業の勝率を上げたい」・「効率アップをしてさらに売り上げを伸ばしたい」営業マンとして働き始めたばかりの頃は、以上のように感じることもあるでしょう。そこでこの記事では、外回り営業の種類と仕事内容を紹介し、それぞれの営業方法ごとに勝率アップする方法も解説します。営業成績がなかなか伸びずに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。また、営業効率をあげてさらに周囲と差をつけるための方法も紹介しています。勝率と効率の両方を向上させて、より高い成果を目指したい方もぜひご覧ください。外回り営業の種類と仕事内容外回り営業とは、顧客の元を訪問しながら行う営業のことです。外回り営業には、大きく分けて以下2種類があります。ルート営業新規開拓営業の種類によって知っておくべきコツが異なります。まずはあなたが行っている営業の特性を理解しておきまし…営業ノウハウ
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【商談のマナー】対面・電話・オンラインの3つに分けて解説
初めて商談をする場合やまだ経験が浅い場合は、自分自身がしっかりとマナーを守れているか不安になるものです。マナーを守れていないと、顧客に悪い印象を与えてしまいますし、成約にもつながりにくいです。マナーは知っておけばすぐにできるものですので、この記事で確認してみてください。この記事では、訪問・電話・オンラインの3つに分けて商談のマナーを紹介していきます。あなたが行っている商談のスタイルの箇所を読んでみてください。以下にある目次の文字列をクリック（タップ）すると、画面がその箇所に移動するので活用してみてください。どの商談にも共通するマナー訪問・電話・オンラインでの商談があり、それぞれのマナーが存在します。ただ、中には商談の形にとらわれないマナーもあります。商談の予定は相手の都合も考慮する確認メールを送るお礼メールを送る①と②は商談前、③は商談後のマナーです。①商談の予定…営業ノウハウ
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営業で断られる理由とうまい切り返し方5つ｜メンタルを維持する考え方
・「営業で断られる理由がわからない」・「断られたときの切り返し方がわからない」・「断られるとメンタル的に辛い」以上のように感じている方向けに、営業で断られる理由とそれに対する切り返し方を紹介していきます。「断られてからが営業」という言葉があるように、断られた後の切り返しがうまければ成約に結びつくこともあります。とは言え、トークをしながらうまい切り返しを考えるのは至難の業です。うまい切り返しができる営業マンは、すでに切り返し方を知っており、それを実践しているのです。切り返し方さえ知っておけば、あなたも営業で断られてもうまく対処できるようになります。この記事では、断り文句に対する具体的な切り返しを紹介するので、ぜひ持ち帰って実践してみてください。営業で断られて切り返しをするときの重要ポイント2つ具体的な切り返し方は複数ありますが、切り返しをするときの重要なポイントは2つに集約さ…営業ノウハウ
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【オンライン商談のマナー】5つを押さえて好印象を与えよう
営業の効率アップや感染症対策に役立つオンライン商談。「営業は対面の方がよい」とされていましたが、現代では徐々にオンライン化が進んできました。しかし、慣れていない場合には「オンライン商談のマナーがわからない…」と困ってしまうこともあるでしょう。そこでこの記事では、オンライン商談で押さえておくべきマナー5つを紹介していきます。オンライン商談におけるマナーも、ビジネスマナーの1つです。顧客からの信頼を勝ち取るためにも、この記事を参考にして身につけておきましょう。オンライン商談のマナー5つオンライン商談でのマナーとして、以下5つを押さえておきましょう。商談前にメールで連絡する話す時以外はミュートにしておく一方的にならないように注意する相手が退出してから終えるお礼メールを送るマナーを徹底すると、スムーズに商談が進みやすくなるので、成約率アップにもつながります。また、この記…オンライン商談 / オンライン商談のメリットとは？
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営業で売上を上げる具体的な方法5つ｜数式から必要な要素を紐解こう
営業マンの仕事は売上を上げることです。なるべく効率よく売上を上げることで、会社の利益を増やしていけます。しかし、「なかなか売上を上げられない」と悩んでいる方も多いでしょう。そこでこの記事では、営業で売上を上げるための方法を5つ紹介していきます。売上を上げる仕組みから具体的な行動例を紐解いていきます。売上を上げるために何をするべきなのかを明確にしていきましょう。営業の売上を上げるために重要な計算式2つまずは営業の売上を上げるために必要な要素を確認しておきましょう。営業においては、以下2つの計算式が非常に重要です。売上＝客数×成約率×客単価LTV＝客単価×購買頻度×取引期間－コスト①は売上を上げる基本的な式です。それぞれの数値を大きくすればするほど、売上が上がります。②はLTV（障害顧客価値）の計算式です。簡単に説明すると、LTVは一人の客がどれだけお金を払ってくれ…営業ノウハウ
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オンライン商談でも車は売れる！導入のメリットと具体的な手順を紹介
徐々にオンライン商談が一般的になりつつあります。しかし、「車のように高価で実物を見て購入を検討することが多い商材は、オンラインでは売れないのでは？」と疑問を感じる方もいるのではないでしょうか。結論としては、オンライン商談で車を売ることは可能です。大手企業であるトヨタもオンライン商談を導入して、車を販売しています。とは言え、「オンライン商談を導入するメリットは？」「販売の手順は？」と新たな疑問も湧いてくるでしょう。そこでこの記事では、車の販売にオンライン商談を導入するメリットと販売の手順を紹介します。オンライン商談を導入しようか迷っている方はぜひ最後までお読みください。車の販売にオンライン商談を導入するメリット3つ車の販売にオンライン商談を導入すると、店側にも顧客側にもメリットがあります。主なメリットとして、以下3つを紹介していきます。見込み客が増える感染症対策ができる…オンライン商談 / オンライン商談のメリットとは？
